Une question ? Trouvez la réponse ci-dessous ou contactez-nous à contact@corentz.com
Général
Corentz est une plateforme gratuite de location entre particuliers. Elle permet de louer des objets (vélos, matériel de sport, appareils électroniques, etc.) à des personnes près de chez soi, directement et sans intermédiaire.
Oui, l'utilisation de Corentz est entièrement gratuite pour les loueurs et les propriétaires. La plateforme ne prend aucune commission sur les transactions.
Corentz est principalement actif en Suisse et en France. La plateforme est accessible depuis n'importe quel pays.
Annonces
Cliquez sur "Déposer une annonce", remplissez les étapes (catégorie, titre, photos, prix, localisation), puis cliquez sur Publier. Votre annonce sera vérifiée par notre équipe avant d'être mise en ligne, généralement dans les heures qui suivent.
Tous les biens matériels légaux : vélos, outils, équipements sportifs, appareils photo, jeux, costumes, matériel de camping, mobilier, etc. Les services, les biens illicites et les véhicules motorisés ne sont pas acceptés.
Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 photos par annonce. Des photos de qualité augmentent significativement vos chances de location.
Oui, vous pouvez modifier votre annonce depuis "Mes annonces" dans votre profil.
Location
Sur la page de l'annonce, cliquez sur "Contacter le propriétaire". Vous devez être connecté pour envoyer un message. La mise en relation se fait exclusivement via la messagerie interne de la plateforme.
Corentz est une plateforme de mise en relation uniquement. Le paiement se fait directement entre les deux parties, de la manière convenue (espèces, virement, etc.). Corentz ne gère pas les paiements.
En cas de problème avec un propriétaire ou un locataire, nous vous recommandons d'abord de tenter une résolution amiable. Vous pouvez nous signaler tout comportement abusif à contact@corentz.com.
La caution est à la discrétion de chaque propriétaire. Son montant est indiqué dans l'annonce. Les modalités de remise et restitution de la caution sont à convenir directement entre les parties.
Compte
Cliquez sur "Se connecter" dans la barre de navigation, puis "S'inscrire". Vous pouvez vous inscrire avec votre email ou via Google.
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis votre page Profil, en bas de page. La suppression est immédiate et définitive.
Si votre annonce n'a pas été approuvée après 24h, vérifiez qu'elle respecte nos CGU (bien légal, photos réelles, prix renseigné). Contactez-nous à contact@corentz.com si le problème persiste.
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